Metepec, Méx. a 20 de mayo de 2022.- Con el objetivo de confirmar la implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en el Instituto Tecnológico de Toluca (ITToluca), se realizó la primera auditoría interna de manera presencial en el 2022, después de la pandemia por COVID-19, el 17 y 18 de mayo de conformidad a la Norma ISO 9001-2015.
Cabe recordar que el alcance de la auditoría fue el proceso educativo y procesos administrativos, desde la promoción y la difusión de la oferta educativa, procesos académicos hasta la titulación.
En esta ocasión en este primer ejercicio interno del 2022, Guadalupe Sarai Cañas Hurtado, fue la auditora líder y estuvo acompañada de 5 auditores más que fueron: Marelis Carrillo Lara, Areli Lisseth García Córdoba, Miriam Leticia Ramírez Rosas, Iván Omar Ortega Rosales y Norma Rubí Baca.
Los procesos auditados fueron: Política y objetivos de la calidad, indicadores, control de los documentos, control de los registros, planificación del proceso; identificación y control de los riesgos; oportunidades detectadas; análisis, mediciones y seguimientos de resultados de los procesos.
Con dicha acción, se garantiza la continuidad de la prestación de servicios educativos con calidad como institución educativa pública hacia la sociedad y de ser necesario las oportunidades de mejora.
